LNG加氣站是公司銷(xiāo)售的前沿陣地,隸屬于服務(wù)行業(yè),也是和廣大消費(fèi)者進(jìn)行接觸的第一人,因此加注工的專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)直接影響著加氣站的業(yè)績(jī)。鑒于以上因素,靈通集團(tuán)非??粗貚徢芭嘤?xùn)。我們將新入職的員工送至運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)員工安全意識(shí)手冊(cè)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容包括技術(shù)業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀等。通過(guò)學(xué)習(xí)、考試、崗位練兵,培訓(xùn)合格后方可上崗,促使員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,提升公司整體形象。
△圖為加氣站新員工理論測(cè)試
靈通人的熱情、認(rèn)真和專(zhuān)業(yè),意在為每個(gè)從業(yè)者創(chuàng)造一個(gè)積極向上的職場(chǎng)氛圍。器必試而先知其利鈍,馬必騎而后知其良駑。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能夠迅速掌握技術(shù)業(yè)務(wù),投入工作狀態(tài),發(fā)揮每位員工的價(jià)值。這也是靈能公司的用人理念。
△圖為現(xiàn)場(chǎng)加氣作業(yè)實(shí)際操作
崗前培訓(xùn)的意義不僅讓新員工熟悉了工作環(huán)境,掌握了工作流程,讓他們完成本職工作;更重要的是讓他們能夠領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化,明白企業(yè)的核心價(jià)值觀,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,懂得與客戶進(jìn)行高素養(yǎng)的溝通,以及更加注意細(xì)節(jié)上的禮節(jié)規(guī)范等。當(dāng)然為了為每一位成員創(chuàng)造更大的上升空間,還可以從中學(xué)會(huì)與客戶怎樣更好的交談,清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì),懂得該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。
△圖為加氣作業(yè)后現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)總結(jié)
一個(gè)集團(tuán)的強(qiáng)大,需要上下一心、共同努力,自然也離不開(kāi)這些站在市場(chǎng)第一線辛勤工作的加注工!在這里,讓我們向加注工們致敬,也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦星趧诰礃I(yè)、更好的服務(wù)社會(huì)、在事業(yè)的陽(yáng)光大道上更上一層樓!